时下正值装修旺季，很多准业主都开始为自己的新房进行装修，在装修热的同时，家庭张秀投诉也渐渐成为消费者投诉的热点。这其中最重要的一个原因就是售后服务不及时，有些装修公司甚至没有售后服务，对于毫无装修经验的业主来说，该如何解决问题的根源呢？怎样的售后服务才是完善的家装售后服务呢？常德装修小编今天为你详解售后服务的主要内容，让你的装修完善到底！
良好的售后服务具备以下几点：
1、服务迅速，水电问题能在短时间内为业主解决好，别的维修事项也不超过一周能彻底处理；服务态度良好，言语文明、不抽业主的烟、喝业主的水，认真做好维修工作，离开时搞好清洁卫生。
2、主动地回访客户，及时了解业主家里的居住情况，是否方便，是否有要维修的地方，帮您提供一些家居保养方面的好的建议及注意事项。
3、提供详细的咨询业务，如果业主对新居的设备、设施、保养有什么问题，打个电话能得到详尽而热心的指导。
家装售后服务主要内容
怎样的售后服务才是及时周到的售后服务呢？装修完毕验收之日起，装修公司应出具保修单，对保修时间、保修范围、保修方式做出明确的规定。
装修公司应有专门的维修部门，由专人提供维修服务，以保证维修能及时周到。但事实证明，许多装修公司都是由当初施工队承担维修任务，这就成了麻烦事：要么施工队手头上业务多，他们只忙于挣钱，对没有利润的维修工作毫不热心；要么施工队已离开该装修公司。作为业主，就会陷入很被动的状态。因此，客户在选择装修公司之初，最好就留个心眼儿，了解一下你想选择的装修公司的售后服务怎么样。